یکی از ویژگیهای اصلی رمز ارزها و فناوری بلاکچین، غیرمتمرکز بودن است. این بدان معناست که هیچ مرجع مرکزی کنترل کامل بر سیستم ندارد. تراکنشهای بلاکچین در چندین رایانه که شبکهای از نودهای همتابههمتا را تشکیل میدهند ذخیره میشوند، نه در یک پایگاه داده واحد. با این حال، الزامات احراز هویت مشتری (KYC) باعث میشوند که صرافیهای رمز ارز و مؤسسات مالی سنتی در حین انتقال اختیارات به یک مرجع مرکزی ادغام شوند.
برای حامیان ناشناس ماندن در بلاکچینهای غیرمتمرکز، از دست دادن ناشناس بودن هزینه قابلتوجهی به همراه دارد. این امر بهویژه در شرایطی صادق است که مشتریان برای تأیید هویت در صرافیهای رمز ارز متمرکز، اطلاعات خود را ارائه میدهند. علیرغم ضمانت صرافیهای رمز ارز برای حفظ حریم خصوصی دادههای شخصی، بسیاری از حامیان ناشناس ماندن نمیخواهند ریسک آن را بپذیرند. ترسهای آنها پایه منطقی دارد، زیرا بسیاری از صرافیها هنوز سیستمهای احراز هویت مشتری قوی برای حفاظت از اطلاعات کاربران توسعه ندادهاند.
همچنین شواهدی وجود دارد که نشان میدهد هکرها از طریق آسیبپذیریهای موجود در نرمافزار صرافیها به اطلاعات کاربران احراز هویت مشتری دسترسی پیدا کردهاند. Toobit یکی از معدود صرافیهایی است که دارای سیستم تخصصی و قابل اعتمادی برای جمعآوری و مدیریت دادههای احراز هویت مشتری است.