به جامعه تو بیت عزیز،
در تو بیت، ما متعهد به ارائه یک محیط تجاری عادلانه و ایمن هستیم و همیشه منافع کاربران خود را در اولویت قرار می‌دهیم. در حالی که ما همه تدابیر ممکن را برای اطمینان از یک تجربه بی‌دردسر اتخاذ کرده‌ایم، گاهی اوقات مشکلات فنی ممکن است رخ دهد.
با توجه به فعالیت‌های اخیر در معاملات آتی، ما یک طرح جبران خسارت را معرفی می‌کنیم تا اطمینان حاصل کنیم که برای کاربرانی که ممکن است متضرر مالی شده باشند، عدالت رعایت شود. در زیر مراحل ما آمده است:
- کاربران متأثر: تیم ما در حال شناسایی تمام کاربرانی است که در این زمان تحت تأثیر قرار گرفته‌اند.
- فرایند جبران خسارت: کاربران واجد شرایط به صورت مستقیم مطلع خواهند شد و جبران خسارت بر اساس خسارت‌های واقعی ایجاد شده تعیین خواهد شد. ما به صورت مستقیم از طریق ایمیل یا سیستم پیام‌رسانی پلتفورم ارتباط برقرار خواهیم کرد.
- زمان پردازش: جبران خسارت در مدت ۷-۱۰ روز کاری پردازش خواهد شد.
ما از اعتماد و درک شما قدردانی می‌کنیم در حالی که تلاش می‌کنیم بالاترین استانداردهای خدمات را حفظ کنیم. اگر سوالی دارید یا به کمک بیشتری نیاز دارید، لطفاً با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.
از انتخاب تو بیت سپاسگزاریم.
با احترام،
تیم تو بیت
هم‌اکنون اپلیکیشن تو بیت را دانلود کنید!
ما را در اینجا پیدا کنید:
دیسکورد:https://dsc.gg/toobit
تلگرام:https://t.me/Toobit_EN
توییتر:https://twitter.com/Toobit_official
یو تیوب:https://www.youtube.com/@Toobit_official
ردیت:https://www.reddit.com/r/toobit/
فیسبوک:https://www.facebook.com/toobitofficial
مدیم:https://medium.com/toobit-exchange
تو بیت حق دارد که به طور انحصاری این اعلان را در هر زمان و به هر دلیلی بدون اطلاع قبلی تغییر یا لغو کند.
هشدار ریسک: قیمت‌های دارایی‌های دیجیتال می‌توانند نوسانی باشند. ارزش سرمایه‌گذاری شما ممکن است کاهش یا افزایش یابد و شما ممکن است نتوانید مبلغ سرمایه‌گذاری شده را پس بگیرید. شما به تنهایی مسئول تصمیمات سرمایه‌گذاری خود هستید و تو بیت هیچ مسئولیتی در قبال هرگونه زیان ناشی از استفاده شما از مارجین ندارد. این اطلاعات نباید به عنوان مشاوره مالی یا سرمایه‌گذاری تلقی شود. برای اطلاعات بیشتر به شرایط استفاده و هشدار ریسک.