ユーザー体験向上のため、Toobitは入金回復機能を導入しました。入金が反映されない場合、「未反映入金の回復」から申請してください。処理完了後、資金は対応する資産に入金されるか、元のアドレスまたは指定したアドレスへ返還されます。
ステップ 1:
Toobit入金プラットフォームを 訪問し、未反映入金をクリックしてください。 ページ右下にこちらをクリックしてください。
ステップ 2:
チェックボックスをクリックして、相手の引き出しプラットフォームの入金状況を選択してください。 次に、次のステップボタンをクリックしてください。
注意: 入金が完了していない、または失敗した場合、しばらくお待ちいただくか、他のプラットフォームにお問い合わせください。 資金はまだToobitに到達していません。
ステップ 3:
申請フォームに入力してレポートを提出してください。
(1) 入金したコインを選択してください。 リストに見つからない場合は、コイン名を検索バーに入力してください。 綴りが正確で、文字が欠けていないことを確認してください。
(2) 入金額を入力してください。 正確な金額(最大8桁の小数点まで)を入力してください。
(3) 入金ネットワークを選択してください。
(4) トランザクションID/トランザクションハッシュを入力してください。
(5) 注文のスクリーンショットをアップロードしてください。
(6) 資金は元のアドレスまたは指定したアドレスへ返還できます。
(7) 送信をクリックしてください。
リクエストは処理のために関連部署に転送されます。 申請の処理には最大で10営業日かかる場合があることにご注意ください。
重要な注意点
(1) 資産回復には多くのリソース、時間、および第三者の支援が必要なため、20 USDTの回復手数料が請求されるか、または凍結されます。 確認後、特定のケースでは、専門家が20 USDTを返金するか、無料の回復サービスを提供する場合があります。 詳細は実際の確認結果に基づきます。
(2) TxIDはブロックチェーンエクスプローラーで追跡可能である必要があります。
(3) Toobitは資産回復の支援に全力を尽くします。 しかし、ブロックチェーンネットワークの複雑性により、すべてのケースで資産が完全に回復することを保証することはできません。
Toobitチーム