Kripto Satın Al, ağ arızaları dışında üçüncü taraf bir hizmet sağlayıcı aracılığıyla ödeme içerdiğinden, belirli ödeme başarısızlığı durumları üçüncü tarafın iade sonuçlarına dayanmalıdır. Aşağıda yalnızca referans amaçlı bazı yaygın durumlar verilmiştir. Bu durumlar sorununuzu çözmezse, lütfen doğrudan üçüncü taraf hizmet sağlayıcıyla veya kartı veren bankayla iletişime geçin.
- Yetkisiz işlemler: Belirli bir durum hakkında bilgi almak için kartı veren bankayla iletişime geçmeniz gerekecektir.
- Yetersiz bakiye: Lütfen kredi kartında yeterli bakiye olduğundan emin olun veya ödeme yapmak için başka bir banka kartı kullanın.
- Desteklenmeyen kart tipi: Tedarikçi tarafından desteklenen ilgili kart tipleri satın alma sayfasında görüntülenecektir. Lütfen bunları uygun şekilde kullanın.
- Üçüncü taraf ödeme limitine ulaşma: Kredi/banka kartı ile kripto satın almak için işlem limiti
- Kredi kartı limitine ulaşma: İşlem limitinizi artırmak için lütfen kartı veren banka ile iletişime geçiniz.
- Geçersiz kredi kartı bilgileri (kart sahibi adı, kart numarası, son kullanma tarihi, CCV vb.): Lütfen girilen bilgilerin kredi kartıyla eşleştiğinden emin olun.
- Yukarıda listelenen yaygın sorunlara ek olarak, başka sorunlarla da karşılaşabilirsiniz. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı alırsanız, işlem sayfası size öneriler sunacaktır.
Kredi kartı ödeme sorununuz çözülmediyse, banka hesabınızla ilgili daha fazla tavsiye için lütfen kartınızı veren bankayla iletişime geçin.
Üçüncü taraflarla ilgili sorunlar için lütfen tavsiye için ilgili hizmet sağlayıcıyla iletişime geçin:
destek@advcash.com
destek@simplex.com