生效日期:2022 年 12 月 10 日
本隱私權政策(以下簡稱「政策」)適用於由 Hopeful Technology Co. Ltd. 所提供之交易平臺(包括任何適用的行動應用程式與存取該平臺之網站,以下統稱為「平臺」)。 (以下簡稱「Toobit」或「我們」)。 本政策說明公司如何蒐集、使用與揭露我們自平臺使用者取得的個人資料及透過平臺提供之帳戶服務,並說明我們如何使用與揭露該等資訊。 就本政策而言,「個人資料」指使用者所提供且可直接或間接識別該使用者身分的資料。
註冊與使用本平臺即表示您同意本政策及適用於本平臺的服務條款協議(「服務協議」)所述的個人資料處理方式;本文所使用之大寫詞語,其含義與服務協議中所定義者相同。
我們關於您所蒐集的資訊及蒐集方式
當您註冊使用平臺或提交《用戶認識(KYC)》資訊時,我們會直接自您處蒐集並處理您的個人資料;我們也會在您使用平臺時自動蒐集資料。
我們直接自您處蒐集的資訊。
個人帳戶與個人資料資訊:本平台可設立數種不同類型的帳戶。 當您註冊帳戶時,我們會收集以下資訊:姓名、手機號碼及/或電子郵件地址。 當您的帳戶符合特定標準時,我們可能會收集其他資訊,包括:身份證/護照上的姓名、身份證/護照號碼、出生日期、國籍、郵寄地址、居住地址、手機號碼及電子郵件地址。
財務資訊:我們可能會向您收集額外的財務和投資資訊,以確認您的身份與設定其他類型帳戶或在本平台進行特定交易的資格,包括您的投資經驗、與財務相關的資格及訓練(包括取得的證書、發證機構與發證日期)、您的年收入水平、可動用淨資產、估計淨資產、資金來源與財富來源,以及您是否曾被其他金融機構拒絕開戶。
其他所需資訊:我們可能需要收集某些額外資訊,以遵守法律要求,例如您是否為政治公職人士,或是否列於任何受限制人員清單上,以及申報稅務所需的相關表格,例如 W8-BEN。
與我們的通信:在您透過電子郵件與我們進行任何支援與回饋通信,或透過平台上的聯絡表單聯絡我們時,我們會收集您提供的資訊。 我們使用這些資訊來回應您的查詢、提供支援、促成交易並改善我們的平台。
請注意,若您以授權人身份代表使用者行事並向我們提供該使用者的個人資料,您有責任確保您已取得提供該資料所需的一切授權與同意,且您所提供的個人資料用於平台相關目的時不會違反任何適用的法律、規則、法規或命令。
我們自動收集的資訊。
當您使用本平台時,我們的伺服器會使用 cookie 及其他追蹤技術自動記錄資訊,包含您每次造訪本平台時瀏覽器傳送的資訊或您在使用行動應用程式時所傳送的資訊。 這些記錄數據可能包含您的網際網路協定位址、您造訪本平台前所瀏覽網頁的地址、瀏覽器類型與設定、請求的日期與時間、有關您瀏覽器配置與外掛程式的資訊、語言偏好設定及 cookie 資料。 此類記錄數據不會定期刪除。
除了記錄數據外,我們也可能收集您用於平台的裝置資訊,包括裝置類型、作業系統、裝置設定、唯一裝置識別碼及當機資料。 我們是否收集部分或全部該資訊可能取決於您所使用的裝置類型及其設定。
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我們如何使用您的資訊
我們會將您的資訊,包括您的個人資料,用於以下目的:
·為了向您提供我們的平台、促進平台內的溝通與交易、與您就您使用平台的情況進行聯繫、回應您的查詢、履行您的訂單以及提供其他客戶服務相關目的;
·為了根據您的需求客製化我們可能向您發送或展示的內容與資訊,提供位置個性化設定、個人化的協助與指引,並在您使用平台期間個人化您的體驗;
·為了更全面地了解使用者如何存取與使用平台,無論以彙總或個人化方式,以改進我們的平台,回應使用者的需求與偏好,及用於其他研究與分析目的;
·用於行銷與推廣之目的。 例如,我們可能使用您的資訊,例如您的電子郵件地址,向您發送新聞與電子報、特別優惠與推廣活動、舉辦抽獎與比賽,或就我們認為您可能感興趣的產品或資訊與您聯繫。 我們亦可能使用我們對您的了解來協助在第三方網站上為我們的平台投放廣告。
我們如何分享您的資訊
·關係企業。 我們可能會為了向您提供平台之目的,將我們自您處所收集的資訊披露予我們的關係企業或子公司;然而,若我們如此披露,這些關係企業和子公司對您個人可識別資訊的使用與披露,將依據本政策加以維護。
·服務供應商。 我們可能會將我們從您那裡收集的資訊披露予代表我們執行職能的第三方廠商、服務供應商、承包商或代理人,前提是這些第三方已同意僅用此等資料提供服務給我們。
·業務轉移。 若我們與其他公司或實體進行併購談判、遭其他公司或實體收購或合併、或轉讓我們絕大多數資產、或在破產程序中,我們可能會將從您處所收集的資訊移轉給該公司或實體。
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·保護我們與他人。 若我們認為有必要調查、防止或採取行動針對非法活動、涉嫌詐欺、可能危及任何人身安全的情況、違反我們的服務協議或本政策的行為,或作為我們參與之訴訟的證據,我們亦可能披露我們自您處所收集的資訊。
·彙總與去識別化資訊。 我們可能會收集、處理、分析並與第三方及公眾分享有關使用者的彙總或已去識別化資訊,作為產品開發、行銷、廣告、研究或類似用途之用。
我們對 Cookies 與其他追蹤機制的使用
我們與我們的第三方服務供應商使用 cookies 及其他追蹤機制,以追蹤您對我們平台的使用情況。 我們可能會將此等資訊與我們自您處所收集的其他個人資料結合使用(我們的第三方服務供應商也可能代表我們如此執行)。
Cookies。 Cookies 是我們為紀錄用途透過您的網頁瀏覽器傳送至您電腦硬碟的英數字元識別碼。 某些 cookies 可協助您更輕鬆地瀏覽我們的平台,其他的則用來讓您更快速地登入或協助我們追蹤您在平台上的活動。 Cookies 分為兩種:工作階段 cookies 及永久性 cookies。
·工作階段Cookies。 工作階段 Cookie 僅在連線期間存在。 當您關閉瀏覽器或關閉電腦時,它們將自您的電腦中消失。 我們使用工作階段 Cookie,以便我們的系統在您使用工作階段或登入平台時,能夠唯一識別您。 這使我們能夠在您登入後於平台中操作時處理您的線上交易與請求,並驗證您的身分。
·持久性Cookies。 即使您關閉瀏覽器或關閉電腦,持久性 Cookie 仍會保留在您的電腦上。 我們使用持久性 Cookie 來追蹤使用者活動的彙總與統計資訊。
請注意,我們的系統目前不回應禁止追蹤的訊號。
停用 Cookies。 大多數網頁瀏覽器會自動接受 Cookies,但若您偏好,也可以編輯瀏覽器選項以在未來封鎖它們。 大多數瀏覽器的一般設定會告訴您如何防止電腦接受新的 Cookies、如何在收到新的 Cookie 時讓瀏覽器通知您,或如何完全停用 Cookies。 停用 Cookies 的平台使用者將無法瀏覽平台的某些區域。
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第三方連結
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您個人資訊的安全性
我們已根據適用的法律法規,採取合理的預防措施,以防止我們所蒐集的個人資料遭到遺失、濫用、未經授權的存取、揭露、變更或銷毀。 請注意,儘管我們已經付出努力,但沒有任何資料安全措施可以保證百分之百的安全。 因此,所有平台使用者(包括其授權人員)必須遵守條款中的安全要求,並採取以下額外措施,以協助確保其個人資料和帳戶存取的安全:
(a) 您應選擇強密度的使用者識別碼、密碼及個人識別碼(「使用者憑證」)來存取您的帳戶,並確保無人知曉或能輕易猜出。 您設定使用者憑證時,該憑證必須符合我們所規定的要求。 您應將您的使用者憑證妥善保管且嚴格保密,不得與任何第三方共用。
(b) 您應該在個人電腦和行動裝置中安裝防毒、防間諜程式以及防火牆軟體;
(c) 您應定期更新作業系統、防毒軟體及防火牆產品的安全修補程式或新版本;
(d) 您應在電腦中停用檔案與印表機共用功能,特別是在連接網際網路時;
(e) 您應定期備份重要資料;
(f) 您應考慮使用加密技術來保護高度敏感或機密的資訊;
(g) 每次結束與平台的線上操作後,您都應完全登出並清除瀏覽器快取;
(h) 您不應安裝軟體或執行來源不明的程式;
(i) 您應刪除垃圾郵件或連鎖郵件;
(j) 您不應開啟陌生人的電子郵件附件;
(k) 您不應向不熟悉或可疑的網站透露個人、金融或信用卡資訊;
(l) 您不應使用無法信任的電腦或裝置;以及
(m) 您不應使用公共電腦或網咖電腦來存取線上服務或進行金融交易。
如您發現有任何未經授權使用或存取您的帳戶或使用者憑證的情況,應立即通知我們,聯絡方式為 support@toobit.com。 對於任何遺失、遭竊或外洩的使用者憑證,或使用該憑證進行未經授權活動而產生的帳戶行為,我們不負擔任何責任。
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請注意,儘管如上說明,在某些情況下,我們無法滿足對帳戶資料或個人資料的編輯、更新、存取或刪除請求。 這些情況包括但不限於:
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保留
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