در صورتی که قادر به دریافت جوایز وظایف خود در توبیت نیستید، ممکن است یکی از دلایل زیر علت آن باشد:
- کاربرانی که در فعالیت‌های فعالیت‌های نامناسب، غیر صادقانه یا سوءاستفاده‌آمیز(مانند پول‌شویی، دستکاری حجم معاملات، معاملات تطبیقی و غیره) شرکت کنند، واجد شرایط دریافت جایزه وظیفه نخواهند بود. برای جلوگیری از رد صلاحیت، لطفاً از انجام این اقدامات ممنوع خودداری نمایید.
- مطمئن شوید که تمامی شرایط مورد نیاز برای انجام وظیفه برآورده شده است. اگر فکر می‌کنید که وظیفه را به‌درستی تکمیل کرده‌اید، بررسی کنید که واجد تمامی شرایط لازم برای دریافت جایزه باشید.
اگر جوایز خود را دریافت نکردم، چه کاری باید انجام دهم؟
- برای وب‌سایت
- وارد حساب کاربری خود در توبیت شوید.
- برای دریافت راهنمایی، روی نماد پشتیبانی در گوشه پایین سمت راست کلیک کنید.
- کلمات کلیدی "مشکل بونس" یا "عدم دریافت بونس" را وارد کنید. لینکی برای تکمیل اطلاعات در اختیار شما قرار خواهد گرفت.
- روی دکمه موجود در گوشه پایین سمت چپ کلیک کنید و گزینه "ارسال" را پیدا کنید تا جزئیات مشکل بونوس خود را ارسال کنید.
- اطلاعات مورد نیاز، شامل UID تووبیت، لینک کمپین و سایر جزئیات ضروری را وارد کنید، سپس فرم را ارسال کنید.
- شما درخواست خود را با موفقیت ارسال کردید!
- برای اپلیکیشن:
- وارد اپلیکیشن توبیت شوید و روی نماد پشتیبانی در صفحه اصلی ضربه بزنید.
- کلمات کلیدی "مشکل بونس" یا "عدم دریافت بونس" را وارد کنید. لینکی برای وارد کردن اطلاعات شما نمایش داده خواهد شد.
- روی دکمه "ارسال" کلیک کنید و فرم را ارسال نمایید.
4. جزئیات مورد نیاز مانند UID تووبیت، لینک کمپین و سایر اطلاعات ضروری را تکمیل کرده و سپس فرم را ارسال کنید.
5. شما درخواست خود را با موفقیت ارسال کردید!
تیم پشتیبانی مشتریان ما طی 1 تا 3 روز کاری به شما پاسخ خواهد داد. لطفاً صبور باشید، زیرا ما به شدت در تلاشیم تا به تمام کاربران خود کمک کنیم.
ما در توبیت از تمام کاربران خود برای حمایت مستمرشان سپاسگزاریم. در صورت داشتن هرگونه سوال، لطفاً با تیم پشتیبانی مشتریان ما تماس بگیرید.
2025-02-26
تیم توبیت