Toobitでタスク報酬を請求できない場合、以下のいずれかの理由が考えられます：
1. ユーザーが不適切、不正、または悪質な行為（ウォッシュトレード、取引量の捏造、マッチトレードなど）を行った場合、タスク報酬の対象外となります。 失格を避けるため、これらの禁止行為を行わないようにしてください。
2. すべてのタスク条件を満たしていることを確認してください。 タスクを適切に完了したと考える場合、報酬の受領資格の全要件を満たしているかを確認してください。
報酬を受け取れなかった場合、どうすればよいですか？
- Webの場合：
1）Toobitアカウントにログインします。
2）右下のサポートアイコンをクリックしてサポートを受けます。
3）「ボーナス問題」または「ボーナス未受領」というキーワードを入力してください。 情報を入力するためのリンクが表示されます。
4）左下のボタンをクリックし、「提出」ボタンを見つけて、ボーナス問題の詳細を送信してください。
5）Toobit UID、キャンペーンリンク、その他必要な詳細情報を入力し、フォームを提出してください。
6）リクエストを正常に送信しました！
- アプリの場合：
1）Toobitアプリにログインし、ホームページのサポートアイコンをタップします。
2）「ボーナス問題」または「ボーナス未受領」というキーワードを入力してください。 情報を入力するためのリンクが表示されます。
3）「提出」ボタンをタップしてフォームを送信してください。
4）Toobit UID、キャンペーンリンク、およびその他必要な情報を入力し、フォームを提出してください。
5）リクエストを正常に送信しました！
カスタマーサポートチームは1～3営業日以内に返信します。 すべてのユーザーのサポートに尽力していますので、しばらくお待ちください。
Toobitは、皆様の継続的なサポートに感謝いたします。 追加のご質問がございましたら、お気軽にカスタマーサポートへお問い合わせください。
Toobitチーム