Puedes restablecer la contraseña de tu cuenta desde el sitio web o la aplicación de Toobit. Ten en cuenta que, por razones de seguridad, los retiros de tu cuenta estarán suspendidos durante 24 horas después de restablecer la contraseña.
Si estás utilizando la aplicación, haz clic en[Iniciar sesión/Registrarse].
2. En la página de inicio de sesión, haz clic en[Olvidé mi contraseña].
3. Ingresa el correo electrónico o el número de móvil de tu cuenta.
Notas
- Si tu cuenta está registrada con un correo electrónico y has habilitado la autenticación SMS 2FA, puedes restablecer tu contraseña mediante tu número de móvil.
- Si tu cuenta está registrada con un número de móvil y has habilitado la autenticación 2FA por correo electrónico, puedes restablecer la contraseña utilizando tu correo electrónico.
4. Completa el rompecabezas de verificación de seguridad.
5. Ingresa el código de verificación que recibiste en tu correo electrónico o SMS, haz clic en[Siguiente paso] para continuar.
6. Ingresa tu nueva contraseña y haz clic en[Siguiente paso].
7.Tu contraseña se ha restablecido exitosamente. Por favor, utiliza la nueva contraseña para iniciar sesión en tu cuenta.
Nota: Por la seguridad de tus fondos, no se permiten retiros dentro de las 24 horas posteriores al cambio de contraseña.